旅游 旅游资讯
观光筹划旅游业若何按下“重启”键?
华夏经纬网   2020-03-01 09:31:39   
字号: 大年夜

  有调研数据显示,85%的受访者疫情过后仍会持续本年

  观光筹划旅游业若何按下“重启”键?

  浏览提示

  受新冠肺炎疫情影响,春节时代,国际旅游业简直周全停止。随着国度和各地相继出台文旅企业停工复产筹划和帮扶举措,部分景区陆续恢复开放,意味着旅游业重启清醒之路。不过面对危机,旅游业的转型之路才方才开端。

  一场始料不及的疫情,让本该火爆的春节旅游市场被按下“暂停键”。中国旅游研究院日前在线上发布《中国旅游经济蓝皮书No.12》,指出“受疫情影响,高度市场化的旅游业是减收最大年夜的行业之一。”

  随着从国度到各省相继出台文旅企业停工复产筹划和帮扶举措,部分室外景区陆续恢复开放,意味着旅游业开端重启清醒之路。中国旅游研究院院长戴斌表示,旅游行业的信念正在渐渐解冻,但将面对新的挑衅与改变。

  被“冰封”的市场

  “除夕前后,我们针对暑假和春节黄金周,专门做的一波推行营销全白费了。”重庆万盛奥陶纪景区营销部担任人赵纯伟太息道,受困疫情,全部景区停业。平常劳碌的春节,本年变得安闲。

  南川金佛山景区营销人员马德军和赵纯伟有着异样的感触感染,他直言从业十多年来,本年春节是他歇息最长的一个假期。

  景区关门,活动撤消,酒店封闭,观光社及在线旅游企业停止收客……疫情之下,国际旅游业周全暂停,市场自愿冰封。

  关于此次疫情将会对国际旅游业带来的影响,中国旅游研究院做了测算,估计2020年一季度及全年,国际旅游人次分别负增长56%和15.5%,全年同比增添9.32亿人次;国际旅游支出分别负增长69%和20.6%,全年减收1.18万亿元。

  “心头慌,又手足无措。”导游陈俊的话也道出旅游业内人的心声。陈俊经久带重庆市内旅游团。1月上旬,手中团单已排到正月初五。本想趁春节增长支出,没想到忽但是至的疫情,打乱了全盘筹划。

  “导游肯定被影响得很凶猛。”赵纯伟说,大年夜多半导游都没底薪,支出重要靠带团办事费。旅游市场一旦停摆,很多人都充公入了。

  凤凰网文旅智库专家周鸣歧认为,传统有名景区关门歇业后平常运维支出较低,影响面不算太大年夜。较惨的是B端渠道商、代理商和线下观光社。

  稀有据显示,2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次,完成旅游支出5139亿元。本来估计本年春节假期全国旅游接待总人数和支出会创新高,全都没法完成了。

  自救与协作

  面对突如其来的冰封期,“怎样办”成旅游业人心头重要命题。

  记者采访过程当中得知,为了生计,旅游业界已采取一些办法,经过过程自救和协作“止血和造血”。

  手指轻点,就可以走进博物馆、逛遍网红景点、聆听金牌讲解。这是重庆市文旅委近期在微信公众号上推出的线上文旅办事“云游重庆”。记者亲身体验了一番,点开“抗击疫情”栏的“在线博物馆”,经过过程二维码可前去重庆中国三峡博物馆、重庆天然博物馆、重庆三峡移平易近纪念馆、重庆红岩革命汗青博物馆等场馆的官微,24小时均能网上不雅展。

  “云游重庆是应对疫情时代推出的一项线上办事,让平易近众足不出户就可以满足出游希望,也让景区景点保持存眷度。”重庆市文旅委相干担任人简介说,从此平台上,重庆有名景区景点都能搜刮到。

  据悉,“云旅游”是疫情时代旅游业的一次全新测验测验。今朝国际已有至少20个城市、1000多家道区守旧线上旅游办事,赐与浩大欲望出游的人们供给了一次不合的体验。

  “经过过程VR、高清视频及图文材料的情势充分展示本身的旅游笼统和资本优势,一方面可为疫情时代长时间居家的人们供给丰富的文旅内容,另外一方面也可赞助旅游目标地为疫情过后的旅游业恢复生长做好预备。”同程艺龙副总裁王凯表示。据简介,同程艺龙还提议成立城市“方舟同盟”,向一切参加同盟的旅游目标地收费供给旅游推行办事,展示情势包含VR及高清视频材料等。

  “面对当下情势,企业间应协作共享,共渡难关。”旅游业内人士指出,今朝业内一些企业已开端抱团取暖。比如携程集团推出“门店关怀筹划”,包含暂免疫情时代管理费3个月,并将门店各自签订义务额度延期3个月,以减缓门店运营压力。飞猪宣布推出旅游商家扶直筹划,包含流量搀扶,免除年费、佣金,存款利率优惠,转型搀扶及保险护航等多项内容。

  危机眼前的机会

  虽然疫情给旅游业形成危机,但随着冰封的市场徐行解冻,浩大业内人士表态,应看到危机眼前的机会,并对疫情以后的新格局和机会做出预判。

  驴妈妈开创人、景域驴妈妈集团董事长洪清华表示,被按下暂停键的旅游业,其实也博得一次可贵的“静心期”。

  前不久,重庆市文旅委举办一场“云上进修”。200多家旅游企业近300人经过过程线上讲座情势,进修了在疫情影响下的退团退订处理思路和办法,为有效处理特别情况下旅游胶葛,增添花费者和旅游业者损掉,重振旅游业做积极的预备。

  “此次讲座太及时了,为我们处理今朝遭受的成绩理清思路,也让我们看到停工复产后的欲望。”重庆中青旅无限公司副总刘瑾表示。

  记者发明,应用这个时代进修,也是浩大业内从业者热中的方法。马蜂窝旅游上线的“商品运营学院”就遭到协作商家和业内同业迎接。“在低迷时代持续进修,晋升线上运营才能和内容资产扶植才能,才能更好地迎接疫情过后的回暖。”一名参与者说道。

  “不克不及靠等,应趁此机会调剂传统运营形式。”重庆市旅游商会会长刘放呼吁业内企业建立转型认识。有业内人士指出,此次推出的“云旅游”可成为将来常态方法。“虽然旅游线下体验感本质弗成代替,但线上可作为异常时代或旺季时处理筹划,补足家当链线下不完全。”

  马德军采访中就表示,接上去在线上旅游范畴,景区筹划出力开辟,捉住疫情过后新花费机会。

  “固然如古人员活动受控,但面向将来的旅游交易活动不会影响防疫,完全可动起来。比如预订办事便可以推敲。”文旅专家刘锋支招,不克不及困于限制。业内企业和景区可在相干部分标准指导下,推出有较大年夜优惠的疫后旅游产品,配以保险等晋升市场活力。

  携程网近期发布调研成果显示,85%的用户疫情过后仍会持续本年观光筹划。根据携程机票数据,以后携程五一假期机票搜刮量已高于客岁。“疫情过后,人们更急切须要透口气。”重庆中旅集团总经理廖伟表示,固然疫情对旅游市场影响巨大年夜,但大年夜众旅游积极性依然存在,预示着疫情过后旅游业不会经久低迷,这也为从业者们服下了一颗“定心丸”。(记者 黄仕强)

来源:  工人日报   转自:新华网

 

义务编辑:任媛

共1页
  网友评论 更多评论>>>
  网友: 暗码:   
 
 
 
  已有( ) 条评论 残剩 字 验证码:    
 
相干文章
   
热点热线
  更多
    从冬季就开端盼啊盼春季,当满眼的花朵在阳光中腾跃的时辰,终究深深吸一口气,闻闻那属于春季花朵的幽喷鼻,...
    花飞草长,浅草泛绿,春季,各类花草相继怒放。清明的到来,让劳碌的人们有了喘气的机会,应用假期和同伙们...
两岸导航
   
各地热点
  更多
·剑穿“港独”“台独”!港台青年对港区国安
·全国铁路今起调图:暑运大年夜幕开启 一批新线
·当北京最大年夜“菜篮子”忽然摁下“暂停键”…
·赠台大年夜熊猫“圆圆”在台北植物园顺利产仔(图
·1120千米!“墨子号”再创佳绩
·台青福州天后宫体验端五节俗 搜集直播两岸
·福建泉州打造墓穴人力资本办事家当园
·两岸屈氏后裔“云端”连线
·北斗卫星导航体系如许影响我们的生活
·陆生谈平易近进党当局差别待遇:在台湾会吵的孩
热点排行
   
  出色视频   更多
---华夏经纬网版权一切---